ENERMINA SVP
PLATAFORMA ÚNICA DO CONTEÚDO LOCAL
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
quarta-feira, 9 de abril de 2025
Elaborado pela Enermina - Academia do Conteúdo Local
www.enermina.org | Conectando Energias
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Política de Privacidade
Saudações Enérgicas, Vamos Conectar Energias? O uso do aplicativo Enermina - Plataforma Única do Conteúdo Local está sujeito a estes Termos de Serviço (ou "Termos").
Agradecemos a sua atenção e esperamos uso produtivo e rentável da Plataforma Única do Conteúdo Local.
As perguntas e comentários sobre os termos e uso do aplicativo Enermina podem contactar-nos em www.enermina.org, help@enermina.org ou acessando Menú, Termos e Condições > Política de Privacidade.
Ao usar Enermina, você concorda com os Termos estabelecidos entre você e Mozambique Energy Intelligence Limitada, empresa integralmente moçambicana com endereço na Rua de Muchelele 151, Angoche.
A Plataforma Única do Conteúdo Local foi desenvolvida para servir de Ponto Seguro de Convergência (Integração Multi-Sectorial), Registo (Cadastro), Acesso à Informação (Relatórios, Livros, Monografias, Modelos, Normas, Publicações, Jornais, Projectos), Verificação Fiscalização (Profissionais e Empresas - Fornecedores), Comunicação Segura e Ligações Económicas (Contactos de Negócio e Eventos) e Central de Apoio Técnico (Informação Essencial, Projecto para Investidores, Chamadas, E-mail e Mensagens) do Conteúdo Local em Moçambique.
Sua privacidade é o foco
A missão da Enermina é conectar, desenvolver, digitalizar e integrar profissionais e empresas na indústria extractiva em Moçambique. Para nós, é fundamental ser transparente sobre os dados pessoais e empresariais que colectamos, a forma como são usados e com quem compartilhamos. Somos um mercado digital e uma plataforma online para profissionais e empresas. As pessoas e empresas usas nossos serviços para se posicionar no mercado, serem encontradas, verificadas, conversar, anunciar oportunidades, eventos e publicar informações.
A nossa Política de Privacidade aplica-se a todos os Usuários e Visitantes dos nossos Serviços. Esta Política de Privacidade esclarece a forma como a Enermina colecta, usa e protege informação por si fornecida. Os nossos usuários subscritos ("Usuários") compartilham suas identidades profissionais, interagem com sua rede, trocam conhecimentos e informações profissionais, publicam e visualizam conteúdos relevantes, aprendem e desenvolvem competências e encontram oportunidades de carreira e negócios locais em Moçambique. O Conteúdo e os dados de alguns de nossos Serviços podem ser visíveis para não-usuários ("Visitantes") ou pessoas sem nenhum plano subscrito.
Esta Política de Privacidade se aplica ao www.enermina.org, aos aplicativos da marca Enermina e a outros sites, aplicativos, comunicações e serviços da marca Enermina oferecidos pela Enermina ("Serviços"), incluindo Serviços externos, como os nossos anúncios e plugins, com excepção aos serviços que declaram ser oferecidos de acordo com uma política de privacidade diferente.
Controladores de Dados
A Mozambique Energy Intelligence será a controladora dos dados pessoais, profissionais e empresariais que você fornecer, forem colectados por ela ou em seu nome, ou processados em conexão com os nossos Serviços. Como visitante ou usuário dos nossos serviços, à colecta, o uso e o compartilhamento dos seus dados pessoais, profissionais e empresariais ficarão sujeitos a está Política de Privacidade e a outros documentos mencionados nesta Política de Privacidade, bem como as suas actualizações.
Alterações
As alterações na Política de Privacidade se aplicam ao seu uso dos nossos Serviços após a data de registo e subscrição. A Enermina ("nós") pode modificar esta Política de Privacidade.
Princípios de Privacidade
Somos de Confiança. Sabemos que ao partilhar a sua informação pessoal, profissional e de negócios connosco, confia-nos para geri-la e tratá-la com o devido rigor e cuidado. O seu conteúdo é somente utilizado para viabilizar ligações económicas, profissionais e científicas dentro do ecossistema Enermina. Todos dados e informações fornecidas ao provedor do serviço serão geridas pelo provedor do serviço. As informações fornecidas serão usadas para gerar ligações económicas locais e internacionais. As Partes não oferecerão vantagens a terceiros, e nem solicitar, prometer ou aceitar, para benefício próprio ou de outrem, ofertas com o propósito de obter julgamento favorável sobre serviços a prestar, ou produtos e equipamentos a fornecer. Cada Parte manterá estrita confidencialidade e não divulgará a terceiros qualquer informação recebida da outra Parte ou as transacções contempladas no presente Termos e Condições, incluindo a sua existência e o respectivo conteúdo.
Não usamos os seus dados para the enviar anúncios. Armazenamos dados que consideramos críticos para o funcionamento seguro dos Serviços e produtos. Os dados são armazenados de forma segura em Moçambique.
Responsabilidade de compartilhamento: quando compartilha seus dados com outros usuários dentro do ecossistema, esses usuários podem divulgar esses dados por si compartilhados, e a Enermina não tem como evitar isso.
Confidencialidade
Mantemos o seu conteúdo confidencial excepto e circunstâncias limitadas exigidas por lei, mas só após a Enermina, se permitida por lei, usar os seus esforços razoáveis para the notificar e conceder-lhe a oportunidade para contestar a solicitação de divulgação. Algumas Circunstâncias especiais. Se a informação se tornar pública, se for do conhecimento prévio da Enermina antes de receber de si, se for recebida por uma terceira parte sem conhecimento da ruptura da obrigação devida à si, tenha sido desenvolvida de forma independente pela Enermina sem a sua intervenção.
Segurança
A segurança dos dados processados pela Enermina é nossa prioridade crítica. Seguimos as regulações e melhores práticas da indústria. As pessoas e empresas só vão criar uma conta na Plataforma Única do Conteúdo Local caso se sintam seguras e protegidas. Se a Enermina tomar consciência sobre qualquer acesso para, ou aquisição, ou alteração, uso, divulgação, ou destruição de Dados Pessoais relacionados com a sua conta (Incidente de Segurança), Enermina irá tomar as medidas razoáveis para lhe notificar atempadamente. Você é responsável por gerir o que partilha com a Comunidade do Conteúdo Local.
Gestão de Dados
Usamos os dados para ajudar você e resolver problemas. Nós usamos dados para produzir informações que não identificam você. Usamos os dados para segurança, prevenção de fraudes e investigações.
Agrupamos os usuários ou consumidores em cinco (5) grupos principais: Profissionais (Estudantes, Especialistas, Graduados, Cientistas, Expatriados), Empresas (Micro, Pequenas, Médias e Grandes Empresas, Sociedade Civil), Instituições Públicas, Multinacionais (Investidores, Organizações e Fornecedores Internacionais), Traders (Agricultura, Mineração, Energia). Destas entidades, colectamos informação pessoal (identidade, formação académica, experiência de trabalho, certificações e contactos), e comercial (informação de registo empresarial, NUIT, Perfil Empresarial, Contactos).
Cadastro
Alguns dos nossos produtos e serviços cobramos automaticamente no período anual na base de subscrição. Isso significa que você será cobrado em avanço (adiantado), numa base recorrente designada ciclo de cobrança. O ciclo de cobrança é geralmente anual dependendo do Plano de Subscrição por si escolhido no acto de registo. Sua subscrição será automaticamente renovada ao fim do ciclo de cobrança. Poderá cancelar a sua subscrição, mantendo seus direitos de uso do produto até terminar o período de subscrição. Ao cancelar a subscrição, terá acesso básico ao produto ou serviço, sendo necessário solicitar o Reactivar através do user@enermina.org.
Acesse www.enermina.org, App Store, Google Play Store, e baixe o aplicativo Enermina SVP - Plataforma Única do Conteúdo Local. Conecte-se à internet e Cadastre a sua Conta com E-mail e Password. Após registar-se torne o seu perfil profissional e visível no mercado actualizando o Plano de Subscrição.
Para criar uma conta, você precisa fornecer dados que incluem e-mail, password, e outros dados básicos adicionados após a primeira ligação como nome, contacto, fotografia, endereço, data de nascimento e biografia. Ao subscrever em um Serviço Premium, você fornece informações sobre a forma de pagamento (como um cartão de crédito) e cobrança.
Conta
Quando as pessoas e empresas assumem sua informação e opiniões, a nossa comunidade torna-se mais segura, transparente e responsável, por isso que é compromisso primário: Facultar para a tua conta o seu nome real, fornecer informações pessoais precisas, criar apenas uma conta (a tua conta) e utilizá-la para fins destinados, e virar partilhar o teu código, conceder acesso a outras pessoas à tua conta Enermina ou transferir a sua conta para outra pessoa (sem a nossa permissão).
Enermina é uma ferramenta académica e negócios desenvolvida para estudantes, pesquisadores, profissionais e empresas.
Seu E-mail
O seu e-mail é importante para que possa receber as verificações e acessos à Plataforma Única do Conteúdo Local, incluindo para recuperar senhas perdidas. O e-mail será mantido até ser actualizado o conta desassociada (deletada).
Conta Básica
Você fornece seus dados para criar uma conta na Enermina. Enermina é um serviço de comunicação e mercado profissional digital baseado em Moçambique. A Conta Básica não permite a visibilidade do usuário na Plataforma Única do Conteúdo Local.
Conta Premium
Os nossos Serviços ajudam você a se conectar com outras pessoas, empresas, ser localizado e localizar oportunidades de negócios, carreira, ficar informado, realizar treinamentos e ser mais produtivo em Moçambique. Os nossos Serviços Premium ajudam usuários subscritos a pesquisar documentos, pessoas, empresas e entrar em contacto com elas. Por exemplo, eles podem pesquisar e entrar em contacto com candidatos a uma vaga, leads de vendas e colegas de trabalho, gerenciar talentos e promover conteúdo. Nós vendemos Serviços Premium que fornecem aos nossos clientes e assinantes ferramentas e recursos de pesquisa personalizados (incluindo mensagens e alertas de actividades) como parte das nossas soluções de talentos, procurement, marketing e vendas.
Contas Corporativas
Os usuários dos serviços premium ganham o direito de registar uma Empresa ou Negócio na Plataforma Única do Conteúdo Local. A adição de negócios ou empresas múltiplas exige actualização do pacote de subscrição contando como um serviço extra. As contas corporativas permitem a publicação de eventos e oportunidades locais de negócio e carreira.
Perfil
Você tem escolhas sobre as informações no seu perfil, como a sua formação academia, experiência profissional, licenças, competências, foto, cidade ou área e verificações opcionais como (disponibilidade para trabalhar). Não publique e nem adicione ao perfil dados pessoais que não queira disponibilizar ao público. O seu perfil fica completamente visível a todos os usuários e clientes de nossos Serviços após efectuar a subscrição.
Publicações e Carregamentos
Colectamos seus dados pessoais quando você os fornece, pública ou carrega em nossos serviços, como quando preenche um formulário, responde a uma pesquisa, pública documentos, eventos e oportunidades de carreira e negócios locais. Você não é obrigado a publicar nem carregar dados pessoais, no entanto, nesse caso, poderá não ser verificado, a sua visibilidade no mercado e potencial de contratação será limitado.
Comunicações
Entraremos em contacto por e-mail, celular, avisos publicados em nossos sites ou aplicativos, mensagens enviadas à sua caixa de entrada da Enermina e outros meios disponibilizados por nossos Serviços, inclusive mensagens de texto e notificações. Poderemos enviar a você mensagens sobre a disponibilidade de Serviços, segurança ou outras questões relacionadas aos Serviços. Também podemos enviar mensagens sobre como usar nossos Serviços, actualizações de rede, sugestões de vaga e mensagens promocionais enviadas por nós ou por nossos parceiros.
Registramos suas visitas e o uso dos nossos Serviços, inclusive os aplicativos para dispositivos móveis. Caso você se comunique por meio dos nossos Serviços, saberemos disso. Colectamos informações sobre você quando você se comunica com terceiros por meio de nossos Serviços (por exemplo, quando você envia, recebe ou interage com mensagens, eventos ou solicitações de conexão, incluindo nossas comunicações publicitárias). Isso pode incluir informações que indicam com quem você está se comunicando e quando.
Suas Mensagens
Somos um serviço digital. Armazenamos mensagens, fotos, vídeos e documentos das suas conversas nos nossos serviços para que possa aceder seus dados em qualquer dispositivo, a qualquer momento sem depender de servidores e backups externos. Todos dados são encriptados e armazenados em diferentes pontos seguros em Moçambique. As suas mensagens privadas são somente acessíveis para si, e nos seus dispositivos conectados.
Número de Telefone e Contactos
O número de telefone que compartilha, a Enermina considera como contacto de negócio, isto é, um canal seguro e legítimo sobre o qual o mercado pode the contactar para the contratar, comprar bens e serviços ou verificar credenciais profissionais antes dos acordos e parcerias formais. Enermina usa seus contactos para gerar ligações económicas e elevar as potencialidades de acesso às oportunidades de carreira e negócio no mercado local. O seu número de telefone estará disponível para o mercado the encontrar e fazer negócios. Somente os usuários subscritos (verificados) podem acessar os seus contactos de negócio. O seu endereço vai ajudar a orientar o mercado para a sua localização em Moçambique.
Spam e Abuso
Para evitar phishing, spam e outros tipos de abusos e violações dos Termos de Uso e Política de Privacidade da Enermina, nossos moderadores (unidade de verificação) monitoram regularmente o conteúdo publicado, e podem reportar directa ou indirectamente aos usuários em caso de violação. Em caso de violações graves, a conta do usuário pode ser limitada ou banida da Comunidade Enermina.
Publicidade
Fornecemos anúncios em espaços específicos, dentro e fora dos nossos Serviços. Promovemos nossos Serviços para você e para terceiros. Você não pode desabilitar a visualização de anúncios.
Desenvolvimento de Serviços e Pesquisas
Desenvolvemos os Serviços e conduzimos pesquisas. Nós usamos dados, inclusive o feedback público, para conduzir pesquisas e desenvolver nossos Serviços a fim de oferecer a você e a terceiros uma experiência melhor, incentivar o crescimento e a interacção em nossos Serviços e ajudar a conectar profissionais e empresas entre eles e às oportunidades económicas em Moçambique.
Serviços de Pagamentos de Terceiros
Enermina não processa pagamentos de usuários, e ao invés disso, recorre a provedores de pagamento locais e internacionais para facilitar as transacções que viabilizam o uso de nossos serviços. Ao fazer uma subscrição, você pode ser solicitado a inserir os detalhes do seu cartão de crédito em um formulário fornecido pelo provedor de pagamento que processará o pagamento. As informações do seu cartão de crédito nunca chegam aos serviços da Enermina. Não acessamos e não armazenamos as informações do seu cartão de crédito.
Disputas de Pagamentos
Devido ao facto da Enermina não armazenar detalhes do seu cartão de crédito ou informações de transacções, é impossível lidarmos com reclamações ou reembolsos quaisquer pagamentos contestados são de responsabilidade dos desenvolvedores dos serviços de pagamento e bancos que participam da troca.
Com quem os seus dados são compartilhados
Usamos seus dados para fornecer, oferecer suporte, personalizar e desenvolver nossos Serviços. Os seus dados são compartilhados com outros Usuários Verificados de nossos serviços.
Para fornecer, melhorar e apoiar nossos serviços, podemos compartilhar suas informações com a empresa-mãe, Mozambique Energy Intelligence, localizada na República de Moçambique, ou outra entidade do grupo responsável pelo funcionamento e melhoria dos serviços.
Se a Enermina receber uma ordem válida das autoridades judiciais relevantes que confirme que você é um suspeito em um caso envolvendo actividades criminosas que violem os Termos de Uso da Enermina, realizaremos uma análise e consideração legal da solicitação, podendo divulgar seu endereço e contactos às autoridades relevantes. Se algum dado for compartilhado, incluiremos tais ocorrências em um relatório anual de transparência publicado em www.enermina.org e aplicativo Enermina.
Seus direitos em relação aos dados que fornece
Em conformidade com a legislação aplicável, em certas circunstâncias, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais. Você tem direito de solicitar uma cópia de todos seus dados pessoais que armazenamos e transmitir essa cópia a outro controlador de dados; excluir ou alterar seus dados pessoais; restringir ou se opor ao processamento de seus dados pessoais; corrigir quaisquer dados pessoais imprecisos que tenhamos sobre você.
Infelizmente, se você não estiver de acordo com os modestos requisitos mínimos da Enermina, não será possível fornecer nossos Serviços.
Excluir Conta
Você pode excluir sua conta da Enermina enviando um e-mail (Desactivar Nome do Usuário) para user@enermina.org.
Configurações de Dados
Você pode configurar e controlar seus dados em Menu > Ver Perfil usando nossos aplicativos móveis.
Limitação e Suspensão da Conta e Conteúdo
Se removermos conteúdos que partilhaste por infringirem os, vamos informar-te e explicar-te as opções que tens para pedir outra revisão, a menos que desrespeites de forma séria ou repetida os presentes Termos e caso isso nos possa expor, a nós ou a outras pessoas, a responsabilidades legais; prejudique a nossa comunidade de utilizadores; comprometa ou interfira com a integridade ou funcionamento de qualquer um dos nossos serviços, sistemas, produtos ou serviços; quando estejamos restringidos devido a limitações técnicas; ou quando nos seja proibido fazê-lo por motivos legais. Também podemos remover ou restringir o acesso a conteúdos, funcionalidades, serviços ou informações se determinarmos que essa acção é razoavelmente necessária para evitar ou mitigar a utilização indevida dos nossos serviços ou impactos regulamentares ou legais adversos para a Enermina.
Eliminação de Conteúdos
Você pode eliminar os conteúdos individuais e profissionais que partilha, publica e carrega a qualquer altura. Ademais, todos os conteúdos publicados na tua conta pessoal vão ser eliminados se eliminares a tua conta. A eliminação da conta não elimina imediatamente os conteúdos que publicaste enquanto administrador de uma Página (Empresa), ou os conteúdos que criaste coletivamente com outros utilizadores, como fotos em álbuns partilhados, que podem continuar a estar visíveis para outros membros da comunidade.
Pode demorar até 180 dias para que os conteúdos sejam eliminados após iniciar o processo de eliminação de conta ou recebermos um pedido de eliminação de conteúdos. Enquanto o processo de eliminação desses conteúdos estiver a decorrer, estes vão deixar de estar visíveis para outros utilizadores. Depois de os conteúdos serem eliminados, podemos demorar mais 365 dias a removê-los das cópias de segurança e dos sistemas de recuperação do bunker de dados.
Permissões
Precisamos que nos concedas determinadas permissões para que te possamos fornecer com rigor e qualidade os nossos sistemas, produtos e serviços.
- Nos permite utilizar o teu nome, foto de perfil e informações sobre as tuas acções com anúncios e conteúdos patrocinados ou comerciais realizadas a Enermina.
- Nos permite actualizar e instalar actualizações ao software quando disponíveis.
- Alguns conteúdos que partilhas ou carregas, como fotos ou vídeos, podem estar protegidos por leis de propriedade intelectual. Você conserva a propriedade dos direitos de propriedade intelectual (elementos como direitos de autor ou marcas comerciais) em quaisquer conteúdos que cries e partilhes com a Enermina. Nada nos presentes Termos te retira os direitos que detém sobre os teus próprios conteúdos. Para lhe fornecermos os nossos serviços, tens de nos conceder permissões legais ("licença") para utilizarmos estes conteúdos. Isto destina-se unicamente a fins de fornecimento e melhoria dos nossos Produtos e serviços.
- A sua Permissão nos no concede uma licença não exclusiva, transmissível, sub-licenciável, de aplicação nacional, regional, mundial e isenta de royalties para alojar, utilizar, distribuir, modificar, executar, copiar, reproduzir ou exibir de forma pública, traduzir e criar obras derivadas dos teus conteúdos (de acordo com as tuas definições). Isto significa que, por exemplo, se partilhares uma informação, foto, documento ou oportunidade com Enermina, concedes-nos permissão para armazenar, copiar e partilhar esse conteúdo com outras pessoas (novamente, de acordo com as tuas definições), como os Produtos da Enermina ou fornecedores de serviços que suportam esses produtos e serviços. A presente licença vai terminar quando os teus conteúdos forem eliminados dos nossos sistemas.
Limites à Responsabilidade
- Esforçamo-nos para fornecer os melhores Produtos possíveis e para especificar normas claras para todas as pessoas que os utilizam. No entanto, os nossos produtos são fornecidos "tal como estão" e nos limites permitidos por lei, não garantimos que sejam sempre seguros, protegidos ou isentos de erros ou que funcionem sem interrupções, atrasos ou imperfeições.
- Não controlamos nem dirigimos as acções ou afirmações das outras pessoas ou empresas, e nem somos responsáveis pela conduta ou por quaisquer conteúdos que partilhem (incluindo conteúdos ofensivos, inadequados, obscenos, ilegais e outros conteúdos censuráveis).
- Não podemos prever o aparecimento de problemas nos nossos Produtos. Portanto, a nossa responsabilidade vai ser limitada na extensão máxima permitida pela lei aplicável. Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, em circunstância alguma vamos ser responsáveis, perante ti, por quaisquer lucros cessantes, receitas, informações ou dados, ou por danos consequentes, especiais, indiretos, exemplares, punitivos ou incidentais decorrentes de ou relacionados com os presentes Termos ou com os Produtos da Enermina (independentemente da respetiva causa e segundo qualquer teoria de responsabilidade, incluindo negligência), mesmo se tivermos recebido um aviso acerca da possibilidade desses danos.
Suporte ao Cliente
Temos linhas abertas para apoiar os usuários em suas questões através do sistema ou por e-mail: help@enermina.org.
Legislação Aplicável
O presente Termos e Condições foi elaborado e será regulado ao abrigo da Lei Moçambicana. Na eventualidade de qualquer disputa, controvérsia ou reclamação emergente, as partes deverão usar todos os esforços razoáveis para resolver tais disputas através de negociações amigáveis e de boa-fé. As Partes expressamente acordam que a resolução de qualquer litígio ou disputa resultante da interpretação, aplicação ou relacionado com o presente Memorando de Entendimento será dirimido pelo Tribunal Judicial da Cidade de Maputo, com expressa renúncia a qualquer outro.
Contactos
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